Chwila przed pierwszym zakładem

Ustaw w Betchan Casino limit, zanim zaczniesz grać

Gra tylko od 18 lat, a w każdym koncie czekają limity depozytów, limity zakładów, limity czasowe sesji, przerwa w grze i samowykluczenie.

Ustaw limit w koncie

Licencja ALSI-724308Wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, potwierdzona audytem QUINEL i SIQ

Zanim zaczniesz

Podstawowe zasady i kontakty

Przydatne wtedy, gdy chcesz w jednym miejscu zobaczyć wiek, licencję i kontakt po pomoc.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-724308, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Pięć narzędzi

Najpierw limit, potem spokojna gra

Zajrzyj tutaj, gdy chcesz wiedzieć, które narzędzie pasuje do Twojej sytuacji i co dokładnie robi.

Ile mogę wpłacać?

Ustala najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i pomaga trzymać wydatki na stałym poziomie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, zwłaszcza gdy wpłaty rosną szybciej, niż zakładałeś.

Spokój w granicach stawek

Określa najwyższą stawkę lub sumę zakładów w wybranym czasie i chroni budżet przeznaczony na grę. Sięgnij po niego, gdy chcesz, by stawki nie rosły pod wpływem emocji.

Zaznacz długość sesji

Wyznacza długość jednej sesji i przypomina o przerwie, gdy czas mija. Włącz go, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię na dłużej, niż planowałeś.

Zrób sobie przerwę w grze

Daje czas bez gry i bez logowania, bez zamykania konta na stałe. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie chcesz jeszcze rezygnować z konta.

Ustaw samowykluczenie

Blokuje dostęp do konta i gry na czas, który sam wybierzesz, gdy przerwa to za mało. W tym rynku nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz w swoim koncie.

Spokojna kontrola

Cztery kroki do własnego limitu

Ten blok prowadzi Cię przez ustawienie limitu w koncie, bez pośpiechu i bez nacisku.

Konto już zalogowane

Wejdź w ustawienia profilu i sprawdź, czy dane konta są kompletne, bo limity działają dopiero na zweryfikowanym profilu.

Co chcę ograniczyć?

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, stratę czy czas sesji, i wybierz opcję, która odpowiada Twojemu sposobowi gry.

Wybierz okres limitu

Wskaż okres, którego limit dotyczy, i ustaw kwotę lub czas z zapasem, który nie krępuje codziennych wydatków.

Czy limit jest widoczny?

Zatwierdź zmianę i wróć do podsumowania konta, żeby upewnić się, że nowy limit jest widoczny i zapisany.

Gdy gra przestaje być rozrywką

Pomoc, do której dzwonisz bez obaw

Wiele osób odkłada telefon, bo boi się oceny — tutaj nikt nie ocenia ani nie zapisuje nazwiska.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi codziennie wieczorem telefon zaufania dla graczy i ich bliskich. Rozmowa jest bezpłatna i poufna, a dzwoniący nie musi podawać danych. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Wspólnota samopomocy działa bez opłat i bez rejestracji — wystarczy przyjść na spotkanie. Daje rozmowę z ludźmi, którzy sami przestali grać i dzielą się swoim doświadczeniem. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas zrobić przerwę

Sygnały warto zauważyć wcześniej, bo wtedy wystarczy limit albo krótka przerwa. Odkładanie decyzji zwykle pogłębia kłopot, a drobna zmiana w koncie kosztuje mniej niż strata zaufania do siebie.

Przyjrzyj się tym sytuacjom bez oceniania — rozpoznanie jest pierwszym krokiem.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Kwota na koncie znika szybciej niż zwykle
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po stracie chcesz odrobić ją od razu
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz pieniądze, by dalej grać
Zaczynasz grać wbrew własnemu postanowieniu

Jak ustrzec bliskich przed grą?

Weryfikacja wieku i tożsamości. Gra jest dostępna od 18. roku życia, a wiek sprawdzamy już przy rejestracji. Dowód osobisty pokazujesz przed pierwszą wypłatą, więc konto nie zostanie zweryfikowane za cudze dane.

Wspólny sprzęt w domu. Na wspólnym komputerze lub telefonie zablokuj strony hazardowe blokadą treści w ustawieniach systemu. Takie narzędzie działa poza kontem i nie wymaga zgody gracza.

Spokojna rozmowa zamiast wyrzutów. Rozmowa bez oskarżeń o pieniądze otwiera więcej niż lista zakazów. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także bliskim, codziennie w godzinach 17:00-22:00.

Porównaj krótką pauzę z pełnym wykluczeniem

Krótka pauza w koncie. Krótka pauza blokuje dostęp do gry na kilka godzin lub dni, zależnie od wybranej długości. Ustawia się ją w koncie kasyna, a po jej upływie konto wraca do zwykłego działania. To wybór dla kogoś, kto chce po prostu odetchnąć.

Ustaw blokadę na wiele tygodni. Samowykluczenie odcina dostęp na długi okres i nie da się go skrócić wcześniej. Włącza się je w ustawieniach konta, a decyzja obowiązuje do końca wybranego czasu. Warto je wybrać, gdy przerwa ma być pewna, a nie warunkowa.

Konto zamiast rejestru. Polska nie prowadzi państwowego rejestru wykluczeń, więc miejsce wykluczenia jest właśnie tutaj — w koncie kasyna. Kiedy samowykluczenia nie da się już zmienić, wsparcie daje też telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych, dostępny codziennie wieczorem.

Wsparcie i granice

Limity, przerwy i samowykluczenie

Najczęstsza obawa: czy po samowykluczeniu da się wrócić do gry wcześniej.

Czy samowykluczenie można przerwać wcześniej, niż zaplanowałem?+

Nie. Wybrana blokada trwa przez cały okres, który sam wskażesz, i nie da się jej skrócić na prośbę. Dzięki temu decyzja chroni cię także wtedy, gdy wracasz do gry pod wpływem chwili. Po upływie tego czasu dostęp wraca sam, a ty możesz od nowa ułożyć swoje limity.

Chcę zrezygnować z konta na dobre, gdzie to zgłosić?+

Zgłoszenie przyjmuje dział wsparcia pod adresem [email protected]. Po potwierdzeniu konto zostaje zamknięte na stałe, a środki na nim rozliczane są zgodnie z regulaminem. Taka decyzja jest trwała, więc przed zgłoszeniem warto wypłacić saldo.

Czy samowykluczenie w tym kasynie blokuje też inne strony?+

Nie, blokada dotyczy tylko tego konta. W Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń, więc dostęp do innych serwisów ograniczasz osobno, w każdym z nich. Każdy serwis prowadzi własne zabezpieczenia i nie widzi ustawień z pozostałych.

Czy limity da się ustawić z telefonu, tak samo jak na komputerze?+

Tak. Wersja mobilna ma tę samą sekcję konta co wersja na komputerze, więc limity depozytów, stawek i czasu sesji ustawiasz z telefonu. Wartości widzisz potem w podsumowaniu ustawień, razem z pozostałymi narzędziami.

Po co kasyno sprawdza wiek, skoro mam już konto?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, czyli od 18 lat. Sprawdzanie wieku chroni młodszych przed dostępem do strony i jest jednym z obowiązków operatora w Polsce. Z tego samego powodu konto zakłada się przed grą, a nie w jej trakcie.

Kto doradzi rodzinie, gdy bliski gra więcej, niż powinien?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych przyjmuje także bliskich osoby grającej. Linia działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie jest płatne według taryfy operatora. Obok tego Anonimowi Hazardziści prowadzą bezpłatne spotkania dla osób, które chcą przestać grać.